在对待制假售假方面，卡斯卡特是坚决抵制的，并坚决站在用户的一边。2015年2月26日，应湖北省宜昌市某叉车属具用户请求，卡斯卡特（厦门）叉车属具有限公司售后服务负责人赶赴当地，配合宜昌市伍家岗工商所工作人员调查和处置假冒卡斯卡特纸卷夹的侵权案件。

      经卡斯卡特人员现场鉴定，确认该用户向工商部门举报的2台纸卷夹确系旧属具部件翻新组装，并假冒卡斯卡特全新产品进行销售。工商部门当即提出查扣全部假冒产品，并对售假的宜昌某机械设备有限公司按卡斯卡特产品市场价格标准给予经济处罚的处置意见。此外，售假方另以等同工商处罚标准的金额对用户给予赔偿。工商部门将进一步追查假冒产品的来源并予以查处。

      在此次用户购买到假货并向工商部门举报和工商查处的全过程，卡斯卡特公司给予了全力支持和配合。在各方的共同努力下，用户最终挽回了损失，而售假者付出了可谓惨痛的代价。

      在此，卡斯卡特公司面向广大用户及行业人士再次呼吁：为维护自身权益，务必请谨慎选择购买渠道，慎重辨别假冒伪劣产品。如对购买到的产品有疑问，欢迎拨打服务热线4008857315或联系卡斯卡特销售人员鉴别真伪。

      卡斯卡特重申，对假冒侵权行为，公司将不惜通过法律和行政手段维权和查处，发现一例假冒产品，坚决打击一例；对购买到假冒产品的维权需求，卡斯卡特也将一如既往给予全力支持，全面配合工商部门等国家职能打击制假售假行为。

      卡斯卡特（厦门）叉车属具有限公司成立于1987年，是美国卡斯卡特公司独资企业。卡斯卡特（厦门）叉车属具有限公司是目前中国品种最齐全、产销量最大的叉车属具专业制造者。公司生产的各种叉车属具产品，使得标准叉车成为具有夹持、旋转、倾翻、推、拉和侧移功能的多用途、高效能的物料搬运工具。公司还可以根据客户的需求“量身定做”，提供个性化的产品。