在工程机械行业下行的压力下，各企业开始纷纷寻找发展契机，在后市场服务方面暗暗较劲。一拖（洛阳）搬运机械致力于打造国内知名品牌，不断开发后市场，提升客户满意度。

      近日，一拖（洛阳）搬运机械后市场服务部与中钢洛耐集团签订了企业叉车维修服务外包合同，合同约定，中钢洛耐集团的全部叉车的保养、维修服务以总承包的方式交由一拖（洛阳）搬运机械有限公司后市场服务部负责，保障中钢洛耐集团的正常生产需要。这是继一拖（洛阳）搬运机械有限公司开拓一拖集团叉车维修外包服务之后的又一成功案例。

      一拖（洛阳）搬运机械公司近年在金色服务的理念指导下，把服务的范围从传统的售后三包服务延伸到三包期后的延展服务上，通过为客户提供维修保养、大修车、二手车置换等延展服务，让客户做到全方位无忧虑使用叉车，在为客户创造价值的基础上，也为企业创造了效益。

      此外，一拖（洛阳）构建了面向产品全生命周期的全新服务模式，在价值实现上、在生产方式上、在组织模式上、在全员服务上都充分体现服务型企业的特色。