为提高公司管理骨干和工程技术人员的质量管理水平,10月15日至22日,股司企业管理部和玉柴培训中心联合培雷克仕(上海)企业管理顾问有限公司,举办了一期ISO/TS16949质量体系内审员及APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA等五个核心工具的专题培训。
本次ISO/TS16949内审员培训班为期3天,五个核心工具培训为期5天,由培雷克仕(上海)企业管理顾问有限公司资深咨询师芦华阶先生进行面授讲课。
参加这次内审员培训班的人员达66人,参加五个核心工具培训的人员达254人次。接受培训的人员来自股司办公室、工程研究院、制造技术部、冷加工厂、采购部等18个部门工厂,以及厦门玉柴公司的质量管理骨干。
内审员班的培训内容为ISO/TS16949质量管理体系相关知识,讲师与学员以互动的方式学习了包括标准条文、过程方法的审核、案例分析、体系策划与建立、审核组织与实施技巧、纠正措施跟踪验证等内审的思路方法和步骤,并进行了现场审核的模拟情景演练。
五个核心工具的培训中,APQP(产品质量先期策划)主要是让公司相关人员熟悉产品开发和过程开发的规范工作方式;PPAP(生产件批准程序)让相关岗位的人员熟悉客户对生产件的认可过程,及对供应商生产节拍控制的工作规范;FMEA(失效模式与后果分析)实际上是FMA(故障模式分析)和FEA(故障影响分析)的组合,该工具是可靠性设计的重要方法;SPC(统计过程控制)培训是让相关管理人员了解如何应用统计的方法监控制造过程的状态;MSA(测量系统分析)的培训对象主要是公司各部门计量相关人员,以使其了解和应用数理统计和图表的方法对测量系统的分辨率和误差进行分析。
3天的内审员培训结束后,参训人员都参加了内审员考试,成绩合格者可以取得ISO/TS16949管理体系内审员资格证书。经过考核,五个核心工具的培训也将颁发培训合格证书。
培雷克仕(Plexus)是国际质量管理培训体系的供应公司,其前身为品士公司。美国三大汽车公司——戴姆勒克莱斯勒、福特、通用与培雷克仕共同开发并拥有QS-9000与ISO/TS16949的培训教材,指定由培雷克仕负责供应全球各地的QS-9000与ISO/TS16949认证必备的培训课程。