销售事业部作为合资公司的窗口单位，员工的言行举止都代表着公司的形象，在当前金融�；脱暇氖谐⌒问票尘跋�，更需要每位员工以良好的精神状态和形象去赢取市场。2009年2月2日，在春节后上班的第一天，销售事业部在重庆汽博中心举办了一场商务礼仪培训。公司副总经理郭全出席了培训会，并在培训讲话中强调了礼仪对营销服务工作的重要性，希望各位销售服务人员认真学习礼仪知识，同时把所学知识运用到日常工作中去，提升企业品牌形象。整个培训会由销售事业部计划销售部总监何富强主持。销售事业部总部经理和主管、驻外销售服务人员共计140余人参加了培训。
此次培训由重庆知名礼仪培训师、重庆科技学院陈捷副教授主讲。在培训过程中，陈教授分别从公司上下级员工日常的工作交流技巧、与客户的沟通技巧、出席重要场合的商务礼仪规范、民风民俗等方面进行了全面系统的讲解，并引导大家结合工作实际畅谈学习心得，使学员在轻松愉悦的氛围中掌握了商务礼仪知识。
通过此次培训，各位学员进一步增长了礼仪知识，认为不管在语言、行动上，还是在形象方面，都要给对方留下深刻美好的印象，从而取得信任，建立友谊，永久发展；相互尊重的态度、不卑不亢的用辞、尊长的座次、名片递交的方式都是加强与客户关系的法宝；礼仪是细节问题，而往往就是细节决定成败。营销服务人员礼仪素质的稳步提升，为公司市场拓展奠定了基础。
