在市场上超高的占有率，为三一挖掘机吸引来了新的客户，在这个客户购买后的使用过程中感受到了三一精品的品质，于是多年来成为了它的铁杆客户，这个人就是王福祥。

      2011年，王福祥想为自己的矿山寻找搭档——挖掘机，面对众多品牌，他犹豫着自己的选择。找不到答案的他，就到外面的工地、施工现场考察。在莒南转悠了老半天，他看到许多印着“SANY”标志的挖掘机正在施工，于是对这个品牌产生了浓厚的兴趣。经过打听，发现自己看中的正是市场占有率第一的三一挖掘机。

      于是，三一被王福祥列入了选择范围之中。当他向自己的好友圈征求意见时，恰好有一位朋友正在使用三一挖掘机，这位朋友极力向王福祥推荐使用，并告知三一营销人员王福祥有购机意向。随后，营销人员第一时间和王福祥取得联系，并登门拜访将产品具体参数、性能及售后服务进行详细介绍，王福祥当时便订购了一台SY215挖掘机，拉开了与三一合作的序幕。

      三一挖掘机在工作中的优异表现及省油高效能，让王福祥越来越肯定自己的选择，他觉得，“没有看错三一”。不仅如此，王福祥的生意也在不断发展壮大，一台挖掘机已经不能满足工程量的需要，他先后购买三一SY365、SY465等11台设备，成为三一的忠实粉丝，并一直向自己周边的朋友宣传推介三一产品。同时，王福祥也非常爱惜设备，他坚持使用原厂配件，每次服务人员去给他保养，他都说还是三一的原厂配件可靠，既不损坏设备又可以保证工作效率。

      每当提到售后服务，王福祥也会给予肯定。他总是说：“三一的服务没得说，一个电话他们就能赶到，并及时对我的设备进行保养，当设备出现问题时，哪怕是维修到深夜，他们都没有一句怨言，这样优质的产品，可靠的服务，大家值得拥有。”

      王福祥的成功诠释着三一的成功，展示着三一的魅力。为此，在三一代理商临沂亚华工程机械有限公司十周年庆典暨6S中心启用仪式上，王福祥被授予“十佳功勋客户”，并由三一重工总裁向文波亲自为他颁奖。“客户的成功就是我们的成功，王福祥与亚华也真正地实现了共享成功。”亚华公司相关负责人表示。

      其实，企业与客户之间是互相促进，共同致富的关系，企业必须要以诚待人，才能赢得客户的信任，从这件事中，我们还可以明白这样一个道理：客户不仅仅是企业自身要招揽的，客户之间的口口相传，更会让大家信任这个品牌。重视每一个客户，这就是为企之道。